Monday, August 18, 2025

आम लोग एसबीआई बैंक प्रबंधन की लचर व्यवस्था से परेशान

कोरबा । एसईसीएल गेवरा परियोजना ऊर्जानगर कॉलोनी के रहवासी एवं अन्य आम लोगों की परेशानी दूर होने के बजाएं बढ़ती जा रही है ।एसईसीएल गेवरा परियोजना में कोयला खदान की शुरुआत करने से पहले प्रबंधन द्वारा उर्जानगर आजाद चौक बुधवारी बाजार शॉपिंग कंपलेक्स और अन्य सुविधाओं की व्यवस्था का स्थापना कॉलोनी परिसर पर किया गया था ।साथ ही कॉलोनी परिसर पर नेहरू चिकित्सा शताब्दी अस्पताल का भी निर्माण कराया गया है। स्कूल वर्कर्स क्लब गार्डन मंदिर गिरजाघर चर्च स्टेडियम पार्क जैसे अनेक सुविधा एसईसीएल गेवरा प्रबंधन के द्वारा प्रबंध किया गया है ।

एसईसीएल गेवरा प्रबंधन ने बढ़ती आबादी को देखते हुए ऊर्जानगर कॉलोनी के दुर्गा पंडाल के बगल पर एसबीआई बैंक एवं डाकघर का भी स्थापना किया गया है लेकिन एसबीआई बैंक का स्थापना होने के बाद लेन देन के करण ग्राहकों की संख्या दिन-प्रतिदिन बढ़ती जा रही थी और गेवरा प्रोजेक्ट शाखा बनाकर एसबीआई बैंक एवं डाकघर का निर्माण कॉलोनी परिसर और आसपास के प्रभावित गांवों को अच्छी से अच्छी सुविधा मिल पाए ताकि लोगों को दूरदराज भटकने को ना पड़े ऐसी व्यवस्था एसईसीएल गेवरा परियोजना के द्वारा किया गया है ।

लेकिन गेवरा प्रोजेक्ट की शाखा एसबीआई बैंक की व्यवस्था से कॉलोनी परिसर के रहवासी और आसपास के प्रभावित गांवों के आम लोगों को जमा-आहरण करने में काफी मुश्किलों का सामना करना पड़ रहा है ।ग्राहकों का कहना है कि एसबीआई बैंक में अक्सर लिंक फेल रहता है ।एटीएम आम लोगों की सुविधा के लिए लगाया गया है जबकि एटीएम की व्यवस्था को सुधार करने में बैंक प्रबंधन असफल हो रहे है ।लगभग 1 सप्ताह से एटीएम खराब पड़ा है और ग्राहकों को अपनी जरूरत के चीजों के लिए लेन-देन करने में असुविधा हो रही है ।ग्राहकों का यह भी कहना है कि एसबीआई बैंक के कर्मियों द्वारा ग्राहकों के साथ ठीक से बातचीत नहीं करते दूरदराज से आने वाले ग्राहक परेशान होकर बिना जमा-आहरण किए वापस लौट जाते हैं ।इस व्यवस्था को सुधार करने के लिए एसईसीएल गेवरा प्रबंधन एसबीआई बैंक प्रबंधन और प्रशासन को ध्यान देने की जरूरत है ।

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